Якщо ви зробили замовлення на сайті Ajiotaje та отримали товар, який не відповідає вашим вимогам (наприклад, не той фасон, розмір або колір), ви маєте можливість повернути його протягом 14 днів, починаючи з дня покупки.

Щоб здійснити повернення або обмін товару, вам потрібно дотримуватися кількох умов:

• товар повинен бути непошкодженим;
• не має слідів експлуатації;
• мати оригінальну упаковку та ярлики.

Крім того, вартість доставки товару за обмін або повернення оплачується покупцем.

Важливо пам'ятати, що в разі якщо клієнт намагаєтеся повернути нам товар, який не підлягає обміну або поверненню - ми будемо вимушені відправити його назад за рахунок клієнта.

Якщо ви бажаєте повернути товар, придбаний на сайті Ajiotaje, ознайомтесь, будь ласка з відповідною процедурою:

• заповніть бланк повернення, вкладений у кожну посилку;
• надішліть товар та бланк на нашу адресу.

Гроші за товар будуть перераховані на ваш рахунок через банківський переказ, але цей процес може зайняти до 7 робочих днів з моменту отримання Вашого повернення. Будь ласка, зверніть увагу, що якщо бланк обміну/повернення не буде заповнено, то термін обробки може зайняти до 14 днів, оскільки ідентифікація повернення може зайняти додатковий час.

Якщо ви бажаєте обміняти товар, будь ласка, ознайомтесь з відповідною процедурою:

• заповніть бланк повернення, вкладений у кожну посилку;
• надішліть товар та бланк на нашу адресу.

Після того, як ми отримаємо повернення, ми здійснимо відправлення нового замовлення з вашим запитом на обмін.

Наші адреси для повернення:

• Нова Пошта: м. Одеса, відділення №36, вулиця Івана та Юрія Лип 5, отримувач ФОП Покровський Данило Олександрович, +38 (093) 443-16-98
• Укрпошта: 65008, м. Одеса, вул. Іцхака Рабіна 18, отримувач ФОП Покровський Данило Олександрович, +38 (093) 443-16-98

Будь ласка, зверніть увагу, що товари неналежної якості, такі як ті, що мають пошкоджені ярлики або були використані, не підлягають обміну та поверненню. В разі якщо клієнт намагаєтеся повернути нам товар, який не підлягає обміну або поверненню - ми будемо вимушені відправити його назад за рахунок клієнта.